READING PATH

反馈前先确认问题属于哪一类

可以反馈主题名称与页面不一致、图片显示异常、手机端菜单无法关闭、链接无法访问或说明文字难以理解等问题。描述越具体，越容易判断应去哪个栏目处理。

第一层：确认栏目

与账户凭证有关的信息不应出现在反馈内容中。请勿提交密码、验证码或其他完整验证信息；账户异常应优先查看账户安全和账号指南。

本站不虚构电话、地址或许可证信息。若只是一般使用问题，可以先查看帮助中心和常见问题，很多情况已有对应说明。

本页以文字说明为主，可通过相关链接继续查阅其他栏目。

移动端问题建议注明是菜单、遮罩、底部导航还是图片显示，以便对应到小屏阅读说明。

如果是显示问题，可以说明设备宽度、出现问题的页面和具体位置；如果是链接问题，可以说明从哪个站内入口点击后出现异常。无需提供个人账户凭证，也不要附上完整验证码或密码。

页面内容建议同样可以反馈，例如标题不够清楚、栏目难以找到或说明存在歧义。此类反馈更适合描述看到的文字和期望找到的入口，不需要包含个人身份信息。

若问题可以稳定复现，记录发生步骤比只描述结果更有用，例如“从首页进入DB电子后点击某链接出现异常”。这种描述不需要任何个人敏感信息，也能帮助快速定位页面位置。